Privacidade

Para criar e manter sua conta, a Wovy usa seu e-mail e as informações necessárias para o acesso. Se você recebeu um convite, o código usado também pode ficar ligado ao cadastro.

Dentro da conta, cada perfil pode ter nome, avatar e preferências próprias. Esses dados permitem separar a experiência de quem usa a mesma conta.

A Wovy guarda itens da sua lista, progresso, histórico necessário para continuar assistindo e preferências de reprodução. Também registra informações básicas sobre sessões e aparelhos conectados.

Esses registros servem para manter sua experiência entre acessos, aplicar os limites do plano e ajudar quando algo não funciona como deveria.

Ao entrar em uma sala, seu nome de perfil, avatar, presença e estado de reprodução podem aparecer para as outras pessoas da sessão.

As mensagens e respostas enviadas no chat são processadas para a conversa funcionar durante a sala. Escolha com cuidado o que você compartilha com os participantes.

Quando você escolhe um plano, a Wovy registra o plano, o valor, o estado do pagamento, as datas do período e uma referência da transação.

O pagamento é processado por uma empresa responsável pelo Pix. Ela recebe somente o que precisa para criar e confirmar a cobrança.

Ao visitar o site ou pedir um download, podem ser usados dados básicos da conexão, do navegador, do aparelho e da tentativa de download.

Isso ajuda a entregar o arquivo correto, conter abuso e entender falhas. O site também usa recursos necessários para lembrar uma autorização de download por um período curto.

• Criar, confirmar e administrar sua conta.
• Manter perfis, listas, progresso e preferências.
• Liberar o período comprado e acompanhar o estado do Pix.
• Fazer o Wovy Party e a reprodução funcionarem.
• Prestar suporte, evitar fraude e proteger o uso normal do serviço.
• Cumprir obrigações legais e resolver pedidos ou disputas.

A Wovy conta com empresas que cuidam de cadastro, pagamentos, hospedagem, entrega de arquivos e atendimento. Cada uma recebe apenas as informações ligadas ao trabalho que presta.

Dados também podem ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida. A Wovy não vende listas de usuários para publicidade de terceiros.

Os dados ficam guardados enquanto a conta existir ou enquanto forem necessários para entregar a Wovy. Depois, eles podem ser removidos ou deixar de identificar você.

Alguns registros podem ser mantidos por mais tempo quando isso for necessário para cumprir uma obrigação, comprovar uma operação ou resolver uma pendência.

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações e exclusão, bloqueio ou anonimização quando isso se aplicar. Também pode perguntar por que um dado é usado e com quem ele foi compartilhado.

Para proteger sua conta, o suporte pode confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. O atendimento de privacidade não tem cobrança.

Você pode editar perfis, remover perfis que não estão mais em uso e sair da conta nos aparelhos. Para encerrar a conta inteira, use o canal oficial de suporte.

Menores de idade devem usar a Wovy com acompanhamento do responsável. A criação da conta e a compra de um plano devem ser feitas por alguém com capacidade para assumir esse compromisso.

Se o uso de dados mudar de forma importante, esta página será atualizada. A data no começo mostra a versão mais recente.